【俄罗斯】海尔全球化：深化触点网络建设 海尔俄罗斯品牌体验店开业

    海尔全球化：深化触点网络建设 海尔俄罗斯品牌体验店开业

俄罗斯时间8月23日，在莫斯科南部的购物中心，俄罗斯海尔的第一家品牌体验店正式开业。随着该体验店落地，不仅有利于巩固海尔在俄的市场地位，更有利于海尔构建本土化的触点网络、实现用户体验的迭代升级。

到今年年底，在圣彼得堡、顿河畔罗斯托夫、克拉斯诺达尔和叶卡捷琳堡特的海尔品牌体验店也将相继开业，到2020年，海尔将在俄罗斯开设50家品牌体验店，覆盖俄罗斯全部大中城市。

海尔在俄罗斯的品牌体验店

零距离对话俄罗斯用户 深化触点网络建设

一年前，在俄罗斯车尔尼工厂附近，海尔开设了一家工厂店，主要是冰箱工厂的产品，这一举措很成功。于是，海尔开启了线下品牌店的战略布局。相关负责人表示，对于俄罗斯来说，落地品牌店就是发展触点网络，与用户零距离互动，最终构建起完善的生态圈。未来，这也将是与家居设计师等跨行业合作的交互场景。

“开设线下体验店的目标不仅仅是俄罗斯的销售增长，也是我们一直坚持的用户零距离战略的进一步落地。我们非常感谢有机会与用户进行更密切的沟通，只有及时收集用户的反馈，才能更好改进我们的产品。”海尔俄罗斯总经理孙振华表示。在海尔俄罗斯品牌体验店的展厅，包含了从冰箱、空调、洗衣机到电视、智能手机和笔记本电脑等在内的海尔家电及数码电子产品，可为用户提供一整套的家电解决方案，并提供一站式的送装服务。

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